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Gestão do Parque Informático
Gestão de Computadores
Gestão de computadores, incluindo o seu sistema operativo, aplicações e periféricos:
Instalação/configuração do SO;
Configuração do(s) utilizador(es), políticas de acesso e segurança;
Instalação/configuração de software;
Instalação/configuração de periféricos;
Configurações de rede, acesso a volumes e dispositivos partilhados.
Gestão de Servidores
Gestão de servidores e suas funcionalidades:
Instalação/configuração do SO, incluindo as suas funções e serviços;
Configuração/gestão das políticas de acesso e segurança;
Configuração/gestão de políticas e serviços de backup e segurança de dados;
Configuração/gestão de domínios Windows e seus utilizadores;
Instalação/configuração de software;
Instalação/configuração de periféricos.
Gestão de Software
Gestão do software e do seu licenciamento:
Instalação/configuração de software;
Gestão da atribuição de licenças aos utilizadores/dispositivos;
Gestão dos licenciamentos: atualizações e renovações.
Gestão de Redes
Gestão de redes, cabladas e wireless, dos seus dispositivos e componentes:
Instalação/configuração de routers, switches e pontos de acesso wireless;
Monitorização de redes: desempenho e segurança;
Avaliação das necessidades de expansão e/ou atualização.
Gestão de Periféricos
Gestão dos periféricos e sua atribuição:
Instalação/configuração de periféricos: impressoras, monitores, ratos e teclados, discos externos, leitores de códigos de barras, etc.;
Gestão da atribuição de periféricos aos utilizadores/dispositivos.
Software de Gestão
Software de faturação / Gestão / ERP:
A PTDI é parceira de produtores de Software de Faturação / Gestão / ERP:
Implementação e desenvolvimento de soluções de gestão;
Formação nas soluções de gestão;
Licenciamento.
Suporte Informático Abrangente
Suporte Técnico a Utilizadores
Suporte a utilizadores:
Resposta a dúvidas e dificuldades dos utilizadores na utilização dos equipamentos e softwares;
Avaliação de anomalias reportadas pelos utilizadores, desencadeando se necessário intervenções de assistência aos equipamentos e/ou software.
Suporte Técnico aos Sistemas
Suporte a PCs, Servidores, Redes, e Periféricos:
Análise e Diagnóstico de anomalias e falhas em PCs, Servidores, Redes, e Periféricos;
Resolução de anomalias do SO e suas configurações;
Resolução de anomalias da rede e suas configurações;
Resolução de anomalias dos periféricos e suas configurações;
Substituição de componentes;
Acompanhamento de processos de assistência/reparação na marca.
Segurança de Dados
Suporte aos sistemas para recuperação de dados:
Reposição de backups;
Verificação da integridade lógica e física dos sistemas;
Implementação de medidas corretivas, quando necessário.
Suporte a Software de Gestão
Suporte a software de faturação / gestão / ERP / :
Suporte nos softwares de faturação / gestão / ERP dos quais somos parceiros.
Para Usufruir dos Nossos Serviços
Pack
Mediante um valor atribuído a um pacote de horas, prestamos os serviços informáticos contratualizados. Destina-se a quem quer subcontratar um conjunto de serviços informáticos definidos, fixando o volume de horas e beneficiando de um valor bonificado.
Gestão de custos Controlada
Prazo Resposta Reduzido
Simples e Económico
Sem Fidelização
Avença
Mediante um valor fixo mensal, prestamos os serviços informáticos contratualizados. Destina-se a quem quer subcontratar um grupo de serviços informáticos definidos, e estabelecer um valor fixo mensal para os mesmos.
Redução de Custos
Atendimento Prioritário
Manutenção Preventiva e Reativa
100% Fiabilidade nos nossos Serviços
Fornecimento de
Equipamento e Software
Computadores e Smartphones
Podemos fornecer desde o smartphone ao servidor:
Servidores
Computadores de secretária
Portáteis
Tablets
Smartphones
Periféricos
Tudo o que precisar para tornar mais produtivo o seu trabalho:
Monitores
Ratos e teclados
Auscultadores, auriculares e colunas
Impressoras, scanners e multifunções
UPS e powerbanks
Licenciamos, instalamos e configuramos o que precisar:
Microsoft Windows
Microsoft Windows Server
Microsoft SQL Server
Microsoft Office e Microsoft 365
Dispositivos e acessórios Surface
Segurança de Servidores e Computadores
Soluções escaláveis e personalizáveis que mantêm a sua empresa um passo à frente de qualquer ameaça.
Soluções multiplataforma para todos os sistemas operativos
Atendimento ao cliente a nível local
Baixo impacto nos recursos
Deteção de malware com a melhor classificação
PHC CS - Software que inspira a Gestão
Um software que se adapta a cada empresa.
O PHC CS tem soluções desenvolvidas para empresas de diferentes setores empresariais com necessidades de gestão específicas:
Retalho, E-Commerce, Logística e Distribuição, Indústria e Produção, Construção Civil.
Cada empresa é única e tem necessidades de gestão próprias. E, por isso, precisa de um software capaz de se adaptar à exata medida das especificidades do seu negócio. É esse o principal fator distintivo do PHC CS: a elasticidade da sua framework potente, 100% customizável aos processos e à forma de trabalhar única de cada empresa. Acessível no PC e no dispositivo móvel.
PHC GO - Software de Gestão Online
Gestão completa, pronto a usar.
O PHC GO é um software de gestão online, completo e de excelência, para a gestão da sua empresa, pensado ao pormenor para responder às necessidades do seu negócio, com toda a liberdade de que precisa para gerir.
Vendas, compras, tesouraria, obrigações legais e muito mais.
Tudo 100% online, a qualquer momento & em qualquer lado.
ZS rest - RESTAURAÇÃO E SIMILARES
O Mais Completo Software para o Setor de Comidas e Bebidas
Um software desenhado para ser fiável, fácil de usar e com todas as funcionalidades que necessita, inclusive a integração 100% dos pedidos Glovo e Uber Eats diretamente no POS. Certificado pela Autoridade Tributária e com a garantia de todas as atualizações legalmente exigidas, de forma gratuita e rápida.
Integração Glovo e Uber Eats direto no POS
ZS BMS: backoffice com gestão online
ZS pos - COMÉRCIO A RETALHO
Software profissional para o seu negócio
A solução de software com as funcionalidades ideais para o comércio a retalho, fiável e de configuração simples e aberta.
Um bom investimento para ajudar o seu negócio a crescer.
ZS BMS: backoffice com gestão online
Produtos com combinação de Características e Propriedades: Gestão por cores, tamanhos, data de validade, lotes, propriedades e características
Zone Soft e PayByrd
A facilidade dos softwares da Zone Soft com a simplicidade da plataforma PayByrd, que oferece visibilidade total e em tempo real sobre todos os pagamentos e transações.
Ganhe tempo e produtividade! Agora os seus clientes fazem os pagamentos e recebem a fatura no mesmo terminal onde o pedido é registado. É o melhor software de faturação mobile do mercado integrado com a mais avançada tecnologia de pagamento omnicanal, incluindo a conversão dinâmica que permite que os clientes paguem na sua própria moeda.
Pedidos, pagamentos e faturação onde estiver
Orçamentos, encomendas, guias de transporte e outros
Pagamentos totalmente omnicanal (Paybyrd)
Backoffice online de gestão
As melhores taxas de sempre. Baixámos as taxas no débito e no crédito para mínimos históricos.
XD Rest
Indicado para Restauração
Um completo software para gestão de Restaurantes, Cafeterias, Pizzarias e Confeitarias, preparado para as mais complexas configurações dos estabelecimentos, o XD Rest é intuitivo no registo e poderoso na Gestão.
Flexível: Permite a instalação em ambiente Touch Screen e/ou Teclado
Desenho de Salas: Crie e configure salas com mesas e objetos realistas
Criação de menus: Por etapas tipo Fast-Food ou automático tipo Menu do Dia
XD POS
Indicado para Retalho
Um simples e intuitivo software para o retalho, do pequeno comércio a uma rede de lojas, o XD POS adapta-se às necessidades do seu negócio. Contemplando a gestão standard de loja, possui módulos para sectores específicos como Super Mercados, Gasolineiras ou Lavandarias.
Flexível: Permite a instalação em ambiente Touch Screen e/ou Teclado
Ligação a Balanças: Integração com diversas balanças check-out com leitura automática do peso, permitindo aplicar desconto de tara
