
Precisa de
ajuda?
Área de Cliente
Portal do Cliente
Clique na imagem em baixo para entrar na sua Área de Cliente e aceder a um conjunto vasto de informações.
Aceda aos seus pedidos de assistência (realizados e pendentes), faça novos pedidos de assistência, visualize as suas propostas em aberto, extrato de conta corrente, documentos de faturação, e muito mais.
Regulamento Geral de Proteção de Dados
Porque a proteção e segurança dos dados pessoais dos nossos clientes é importante, disponibilizámos a consulta dos seus dados e de poder exercer os seus direitos.
O Regulamento Geral de Proteção de Dados, confere direitos aos titulares dos dados por forma a que estes de uma forma simples possam ter controlo sobre os mesmos
A PTDI tem uma equipa de profissionais preparados para dar o apoio que o seu negócio exige:
Contacte o nosso centro de apoio pelo telefone nº 265 230 064 (horário de funcionamento das 9h00 às 13h00 e das 14h00 às 18h00
Para ser atendido fora de horas, consulte o seu gestor de conta.
Partilhe o seu ambiente de trabalho para ser assistido à distância. Para tal, execute o aplicativo de suporte remoto sugerido no rodapé da página.
Aceda à sua área reservada.

Pedido de Assistência
Após submeter o seu pedido, um dos nossos técnicos irá analisá-lo e entrar em contacto consigo o mais rápido possível. Obrigado!
Após submeter o seu pedido, um dos nossos técnicos irá analisá-lo e entrar em contacto consigo o mais rápido possível. Obrigado!
Após submeter o seu pedido, um dos nossos técnicos irá analisá-lo e entrar em contacto consigo o mais rápido possível. Obrigado!
Após submeter o seu pedido, um dos nossos técnicos irá analisá-lo e entrar em contacto consigo o mais rápido possível. Obrigado!
Nível de Suporte
Tem Contrato de Serviço Ativo com a PTDI?
Prioridade
Dados Pessoais
O seu nome Pessoal
O seu email
O seu telefone
Dados da Empresa
O nome da sua Empresa
Qual o Contribuinte da sua Empresa
Informação da Avaria
Descrição Completa do Problema?
Comportamento Desejado?
Motivo para esta Necessidade?
Anexar imagem do problema
Max. size: 32,0 MB